Politica de confidențialitate

XGSM Iași este un service GSM fizic din Iași, România, și operatorul datelor personale colectate prin acest site. Ne găsești la adresa și datele de contact de la finalul acestei pagini.

Prin formularul de cerere de ofertă și prin contactul direct (telefon, email, WhatsApp) colectăm: numele tău, un mijloc de contact (număr de telefon sau adresă de email), modelul telefonului și detaliile pe care ni le dai despre problemă sau piesă.

La preluarea dispozitivelor în service mai putem nota: seria sau IMEI-ul dispozitivului (pentru identificare și garanție) și starea lui la recepție. Nu colectăm parole, date de card sau conținutul telefonului tău.

Folosim datele pentru: (a) a răspunde cererii tale de ofertă și a te contacta despre reparație — pași necesari pentru încheierea unui contract; (b) a executa reparația și a emite documentele legale (recepție, garanție, factură); (c) a ține evidențele contabile și fiscale cerute de lege.

Nu folosim datele tale în alte scopuri și nu îți trimitem mesaje de marketing fără acordul tău.

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Datele pot trece doar prin furnizorii tehnici care ne ajută să operăm site-ul și serviciile (găzduire, e-mail, infrastructură cloud) — toți legați contractual de protecția datelor. Datele pot fi comunicate autorităților doar atunci când legea o cere.

Cererile de ofertă și corespondența se păstrează cât e necesar pentru a-ți răspunde și a gestiona reparația. Documentele legale (facturi, recepții, garanții) se păstrează pe durata impusă de legislația fiscală și de garanții. După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate.

Acest site nu folosește cookie-uri de urmărire, nu rulează instrumente de analitică terță parte și nu îți profilează activitatea. Nu instalăm pixeli de marketing.

Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție. Ne poți contacta oricând la adresa de mai jos pentru a-ți exercita aceste drepturi — răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă consideri că nu ți-am tratat corect datele, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Dacă modificăm această politică, publicăm versiunea nouă pe această pagină și actualizăm data de mai sus. Te rugăm să revii periodic — ultima versiune publicată este cea valabilă.